Foire Aux Questions (FAQ)

Bienvenue dans notre FAQ où vous trouverez des réponses aux questions fréquemment posées sur les services de location de voitures de Dotcom Rent Car. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter directement.

  • Vous pouvez réserver une voiture en ligne via notre site web ou en nous appelant directement. Suivez les étapes simples pour sélectionner votre véhicule, les dates de location et effectuer votre réservation.
  • Nous proposons une large gamme de véhicules, y compris des voitures économiques, des SUV, des berlines de luxe et plus encore. Consultez notre site web pour découvrir notre sélection complète.
  • Nous acceptons les paiements par carte de crédit/débit et en espèces, selon les conditions spécifiques de chaque location. Les détails des paiements seront fournis au moment de la réservation.
  • Nos horaires d’ouverture varient en fonction de l’emplacement. Veuillez consulter notre site web ou nous contacter directement pour connaître nos heures d’ouverture.
  • Oui, vous pouvez annuler votre réservation en fonction de notre politique d’annulation. Des frais d’annulation peuvent s’appliquer en fonction du délai d’annulation et des conditions spécifiques de chaque réservation.
  • Le prix de la location comprend généralement l’assurance de base, l’assistance routière et un kilométrage illimité. Des options supplémentaires, telles que des assurances complémentaires ou des accessoires, peuvent être disponibles moyennant des frais supplémentaires.
  • Vous devrez présenter un permis de conduire valide, une pièce d’identité et une carte de crédit au nom du conducteur principal. Des documents supplémentaires peuvent être requis en fonction des conditions spécifiques de location.
  • Oui, vous pouvez généralement ajouter un conducteur supplémentaire moyennant des frais supplémentaires. Veuillez nous contacter pour plus d’informations sur nos politiques et conditions relatives aux conducteurs supplémentaires.

Si vous avez d’autres questions ou préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est là pour vous aider à rendre votre expérience de location de voiture aussi simple et agréable que possible.

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