Conditions générales de location

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Dotcom Rent Car et ses clients pour la location de véhicules. En effectuant une réservation avec Dotcom Rent Car, vous acceptez les conditions suivantes :

  1. Réservation :

    • Toute réservation de véhicule est soumise à disponibilité et doit être effectuée à l’avance via notre site web ou par téléphone.
    • Dotcom Rent Car se réserve le droit de refuser une réservation si les conditions requises ne sont pas remplies.
  2. Paiement :

    • Le paiement intégral ou partiel de la location est requis au moment de la réservation, sauf indication contraire.
    • Les modes de paiement acceptés sont précisés lors de la réservation.
  3. Durée de Location :

    • La durée de location commence à la date et à l’heure convenues lors de la réservation et se termine à la date et à l’heure de retour spécifiées.
    • Tout dépassement de la durée de location convenue peut entraîner des frais supplémentaires.
  4. Utilisation du Véhicule :

    • Le véhicule loué ne peut être utilisé que par le client désigné dans le contrat de location et ne peut pas être prêté ou sous-loué à des tiers.
    • Le client est responsable de l’utilisation du véhicule conformément aux lois et règlements en vigueur.
  5. Assurance :

    • Le véhicule est couvert par une assurance de base incluse dans le prix de la location.
    • Le client peut souscrire à une assurance complémentaire pour une couverture étendue, en fonction de ses besoins.
  6. Retour du Véhicule :

    • Le véhicule doit être retourné dans le même état que celui dans lequel il a été loué, sauf usure normale.
    • Le retour du véhicule doit être effectué à l’heure convenue lors de la réservation. Tout retard peut entraîner des frais supplémentaires.
  7. Annulation et Modification :

    • Les annulations de réservation doivent être effectuées conformément à notre politique d’annulation et peuvent être soumises à des frais.
    • Les modifications de réservation peuvent être soumises à des frais de modification, selon la nature de la modification.
  8. Responsabilité du Client :

    • Le client est responsable de tout dommage causé au véhicule pendant la période de location, sauf en cas de faute de Dotcom Rent Car.

En signant le contrat de location, le client reconnaît avoir lu, compris et accepté les présentes conditions générales de location. Dotcom Rent Car se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment et sans préavis.